FAQ

Voici les réponses à quelques questions.

  • Quel genre d’expériences hivernales proposez-vous ?

    Nous proposons actuellement la chasse aux aurores boréales, la randonnée en traîneau et des randonnées en raquettes. D'autres activités seront proposées cet été et cet automne.

  • Où êtes-vous situé et comment puis-je m'y rendre ?

    Nous opérons dans la région du cercle polaire arctique. Notre ville d'origine est Rovaniemi, la plus grande ville de Laponie finlandaise. Des visites auront lieu à différents endroits de cette région.

  • Quand commence et se termine votre saison d'hiver ?

    La saison commence à la mi-octobre. Il fera alors suffisamment sombre pour observer les aurores boréales. Elle se poursuivra jusqu'à la mi-avril.

  • Vos safaris sont-ils adaptés aux débutants et aux familles ?

    Oui, la plupart des safaris conviennent aux débutants.

  • Que dois-je porter pour vos activités ?

    Certains safaris incluent des combinaisons d'hiver chaudes au même prix. Des vêtements d'hiver appropriés sont requis pour toutes les activités. Les exigences sont précisées plus en détail pour chaque activité.

  • Ai-je besoin d’une expérience préalable pour participer à un safari ?

    Aucune expérience préalable n'est requise.

  • Quelle température fait-il en Laponie et comment rester au chaud ?

    Dans notre région, il peut même faire -35 degrés ou plus. Les températures normales au milieu de l'hiver se situent généralement entre -5 et -20 degrés.


    Pour rester au chaud. Vêtements d'hiver adaptés, feux de camp, cheminées, cabanes, par exemple. Nos fourgons sont équipés pour l'hiver.

  • Verrons-nous des aurores boréales pendant la tournée ?

    Les aurores sont des phénomènes naturels, mais nous ferons de notre mieux pour créer les conditions idéales pour les voir.

    Nous avons des destinations et des zones prédéfinies. Nous suivrons également les prévisions météorologiques, notamment les aurores boréales et les nuages.

  • Quelle est la taille des groupes dans vos expériences ?

    La taille maximale du groupe est de 8 personnes.

  • Quelles mesures de sécurité avez-vous mises en place ?

    Nous respectons les consignes de sécurité et formons notre personnel. Nous sommes équipés de trousses de premiers secours. Lors des safaris, nous respectons toutes les règles et lois applicables à la circulation dans la nature et sur les itinéraires officiels.

  • Proposez-vous un service de ramassage et de transport ?

    Oui. Les points de prise en charge peuvent se situer autour des hôtels du centre-ville et du village du Cercle Polaire.

  • Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

    Ceci est décrit en détail dans chaque aventure sur notre boutique en ligne.

  • Vos guides sont-ils locaux ?

    Notre entreprise est dirigée par des locaux et les propriétaires de l'entreprise organisent également des safaris.

  • Comment puis-je réserver et quelle est votre politique d'annulation ?

    Il est possible d'annuler votre aventure. Les conditions sont disponibles sur la page de chaque produit.

  • Vos guides parlent-ils anglais (ou d'autres langues) ?

    Oui, nous parlons anglais. Certains safaris sont également guidés par des guides italiens et français.

  • La visite est-elle annulée en cas de mauvais temps ?

    En raison des règles de sécurité, nous devons annuler le safari si les conditions météorologiques ne permettent pas de profiter de la nature. La météo est également un problème pour les safaris d'aurores boréales. Si rien ne change, nous annulons le safari ou le modifions pour une autre activité, comme la randonnée en raquettes.

  • Comment prendre soin de la nature et agir de manière durable ?

    Oui. En tant qu'entreprise locale, nous respectons pleinement la nature qui nous entoure. Nous avons mis en place des directives et une politique pour opérer dans la nature.

  • Les enfants peuvent-ils participer à vos expériences ?

    Nous accueillons les enfants lors de nos safaris. Certains safaris peuvent être réservés aux adultes.

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